2014年4月10日木曜日

“ワイ” 道具に敬意を、仕事に誇りを pride in work, respect for tools

タイで暮らすようになり、日常的に手を合わせることが増えました。「手を合わせる」といっても、なにもお墓や仏壇に手を合わせるのとはちょっと違います。
日本では手のひらを合わせる動作を「合掌」といいますが、ここタイではその所作を「ワイ」といいます。タイ人との付き合いの中ではもちろんですが、生活の中で自然に身と付いてきたように思えます。
しかし「ワイ」は日本のいわゆる「合掌」とは異なります。「ワイ」は、相手への敬意を示すタイの伝統的な挨拶です。飛行機を降りる際、上質でトラディショナルなレストランで食事をした際、スパなどで心地よいマッサージをしてもらった際……。タイを訪れるとあちらこちらでよく見かけると思います。ワイはタイの文化や礼儀においても大切にされており、その相手や敬意の度合いによって作法も違ってきます。また、手の合わせ方も合掌とは異なり、蓮の花の蕾を模して少し中を膨らませます。

「ワイ」は挨拶だけに限定されているわけではありません。タイの習慣として様々な儀式でも行われる美しい所作です。例えば、生徒が先生に敬意と感謝を示してワイをする「ワイクルーの日」があります。(「クルー」は「先生」の意で、「先生にワイする日」)また、タイ式マッサージやスパで施術に入る前に「ワイ」を行う場合もあります。この場合、もちろんお客様への挨拶でもありますが、「さあ、これから始めますよ」と、施術に向けての施術者自身の心の切り替え、準備も兼ねているようにも思われます。
 
私自身もタイで長く暮らすようになったので、「ワイ」がかなり身に付いたと自負しています。しかし、先日「ワイ」の意義をさらに深く考えることがありました。
それは私が工場内で初めての製造工程研修をしていた時のことです。
その日、工場長のジャックさんが、私の作業の確認に来ました。柔らかな物腰で、ニコニコしながら穏やかに話しかけてきます(それでも、点検の目は厳しいです)。
「ワイはしましたか?」
私は、作業中の手を止めて、首を傾げました。
「ワイ、ですか?」
ジャックさんはニコニコしています。他のスタッフもニコニコしています。
私は手を合わせて、「ワイ……、ですか?」ともう一度聞きます。
ジャックさんは頷きます。
「今、ですか? 誰にワイするんですか?」
私は同じ作業台に座っている、ジャックさんとタイ人スタッフ2人の顔を見回します。
ジャックさんは穏やかに言います。「器械にワイするんですよ」。
他のベテランスタッフも言います。「あらあら困った。作業を教えたのは誰ですか?」
「プンちゃんだよ、全部教えていなかったんだねえ」
「忘れていました、すみません」
ジャックさんと他のタイ人スタッフが話しています。
私は、作業台に置かれたシーリングの器械に視線を落とします。
「今度作業に入る時には、ワイしましょう」
ジャックさんは、私のシーリングした袋を点検し終わると、そう言いました。
私は作業に戻ります。

シーリングは、私が一番好きな作業です。商品を作り上げた感触を実感し、ゴールのような達成感があります。使う人が後ろで待っているような温かい気持ちが生まれてきます。
そして、ガスールの点検、計量と袋詰め、袋の成形、シーリング、重量の最終確認、パッケージング等のガスール生産の全行程の中で器械にお世話になるのは、このシーリングの作業と計量の時だけです。あとは、人が主体となって行う、人の手と目に委ねられた作業になります。
他の作業よりも一人前にシーリングの作業がこなせるのは(私は褒められた研修生ではありません)、この器械のお蔭かもしれません。合格をもらったシーリングの線と、よそゆき顔になった袋の中のガスールを眺めながら、そう思いました。
 
「ワイ」は、私たちの現場でも息づいています。では、モノづくりにおいての「ワイ」の必要性とは何でしょうか。
モノづくりは人の手で行います。人が手を動かす時、傍に道具があります。シーリングの器械だけでなく、また計量器だけでなく、ガスールを小さな破片に切るための道具であったり、また石鹸を切るカッターであったり、様々な道具がたくさんあります。私たちの工場に大きな機械はありませんが、小さな器械と道具はたくさんあるのです。
とかくモノづくりは、人の手でのみ生み出すことと思われがちですが、実のところは、多くの道具にお世話になって行われています。その道具たちとの良好な付き合い方としての礼儀、関係を織り結ぶ際に自然に振る舞うための行為が、スタッフたちの言う「ワイ」なのかもしれません。

まだ私は、正直なところ自分が道具に向き合って作業に入る時、慣れない場所に立っているような緊張感を感じます。自分の力では出来ない仕事を委ねる道具に「ワイ」をすることで、その緊張感が解けて、同時に目の前の仕事の意義が明確になるような気持ちの変化も感じます。
「ワイ」は、他者に接する際の礼儀であり美しい所作であると共に、私たちの気持ちの持ちようを切り替える区切り、自己洞察の二面性も併せ持った行為であるとも思います。
それらを、工場長のジャックさんをはじめスタッフの皆は、自然体で解っているのかもしれません。


あくる日、タイ人スタッフがシーリングの器械に「サワッディカー(おはよう)」と言葉をかけていました。なんだかとても微笑ましく思いました。私も今日はワイをして挨拶します。(Miyajima

2014年4月9日水曜日

耳を澄ませて Listen lesson / chitchat

日常にあふれる音は色々ありますが、普段は耳を澄ますこともなく、聞こえるけれど聞いていないことがよくあります。
最近の私はよく聞いています。何を聞いているかというと工場の中の音です。面白いもので、朝から夕方まで一日聞いていると時間毎に聞こえてくる音も異なるのです。メールチェックをしている午前中やパソコン作業に没頭している昼下がりに、私の後ろからは様々な音が聞こえてきます。

まず、朝一番は出勤してきたメンバーから椅子をおろしたり、道具や材料を並べたりし始めます.みんな始業時間の30分ほど前から出勤してきて、ガタガタ・ガチャガチャにぎやかな音が聞こえてきて、工場が目を覚まし今日も1日が始まるなと言う気にさせてくれます。
午前中はみんなおしゃべりが盛んで、あちこちからにぎやかな笑い声が聞こえてきます。お昼の休憩を挟み、しっかり食べて少しだけお昼寝をして、気力も体力も十分に充電したら、午後の作業が始まります。午後も午前中に負けないくらいにぎやかで、作業スペースの一番端と端の人が話をし、間にいる人がそれを聞いて笑って、とても楽しそうな雰囲気です。
どんな話題なのか耳を澄ませていると、食べ物の話(今日のおかずは何にしようとか、安くておいしいトウモロコシをどこどこで買ったとか)が多いようです。健康の話(昨日病院に行ったら医師にこう言われたとか、誰々は血糖値が高いとか)もよく話題に上ります。
その中でも先日大盛り上がりだったのは昔の出産話です。ほとんどのスタッフが主婦であり母でもあるので、昔の出産エピソードになるとあちこちから声が飛んできて、それはそれは賑やかでした。

その合間にも満杯になった商品コンテナを移動して、次の材料を運んでくるゴロゴロというキャスターの音もひっきりなしに聞こえてきます。ラジオを点けて懐メロが流れれば口ずさみ、DJのトークに笑って、つっこんで。午後の休憩を挟んで最後の作業時間は、心持ちトーンが下がる気がします。一日手と目をフルに動かしてさすがに少々疲れてきたのか、おしゃべりの声も朝に比べると少数です。
それがまた、終業近くの片付けになるとにぎやかになります。手早く後片付けをすませると、朝とは打って変わり終業時間と同時にみんな我が家へ帰っていきます。きっと家でも母として、妻としていろいろな仕事があるのでしょう。そして、みんなの帰った後の工場は少し弱まった日差しの中で、ほっと一息ついているように見えます.

さぁ、今日もガスールリーダーのエードーイさんの話で一日が始まります。「おしゃべりをするのは良いけれど、手が止まらないように。チェックの目がおろそかにならないように」と注意がありました。
私は話を聞くときはまだまだ相手の口の動きを見ないと聞き取れないので、(特にここでの公用語は北タイ方言なのでなおさらです)作業中もおしゃべりには参加できず、もっぱら耳を傾けてみんなの話を聞くことになります。わかる内容もあればちんぷんかんぷんな内容もあります.
SAL Laboratoriesで働き始めて1ヶ月、まだ何をするにも一人ではできない中、目で見て・手に取って・勧められるものは何でも食べて(これは休憩時間のおやつです)・庭を歩き回ってあちこちに植えられているハーブの匂いを嗅いで・そして耳を澄ませて聞いて……。教えてもらうばかりで一日があっという間に終わっていきます。

まだまだ戸惑うことも多いですが、五感を研ぎ澄ませて、今日も吸収したいと思います。少しでも溶け込みたくて、近づきたくて……。(katsuyama

2014年3月4日火曜日

想いを結ぶ ribbon hung in soap


ここは石鹸工場です。
近所のタイの人たちは、私たちのことをそう呼びます。
工場内には、たくさんの石鹸が並びます。みんな同じように見えても、よく見ると不備が見つかって製品にできない石鹸もでてきます。それをスタッフたちは目を利かせて見分けていきます。視覚に神経を集中させて、石鹸の表面をくまなく点検します。石鹸が製品になるための洗礼のようで、少しの緊張感を醸し出しています。
そんな石鹸の点検が続いていたある日、石鹸の洗礼儀式の隣の作業台では、立派な製品になった石鹸がそれぞれリボンをつけて並んでいました。担当のプンさんが、繊細な麻ひもを石鹸に結んでいます。手早く石鹸の点検をするその隣りで、ゆっくりと石鹸にリボンをかけていきます。そこだけ、少し柔らかい空気がありました。
このリボンを付けた可愛らしい石鹸は、アメニティ用の石鹸です。ほしはなヴィレッジに宿泊するお客様のための石鹸です。どんな方が使ってくださるのでしょうか、気に入ってくださるでしょうか、リボンをほどく方のことを想い、その方が石鹸を使うことを想像して、リボンは結ばれます。
ものづくりを通して、ひとを想う。
想いを結ばれた石鹸がたくさんできました。(Miyajima)